Avstängningen gäller hos licenshavare, och slutar där

Kostnadsfritt stöd på 020-81 91 00, utan legitimering. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten och är alltså offentlig verksamhet.

Perioderna och tolvmånadersregeln

Perioderna är tio dagar, en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. En påbörjad period går inte att avbryta i förtid, och tills vidare betyder minst tolv månader innan avstängningen ens kan hävas.

Att perioden inte går att korta är en egenskap och inte en brist. Beslutet fattas en gång, i lugn och ro, och gäller sedan även de dagar då man skulle ha beslutat annorlunda. Det är hela poängen med att det ligger hos en myndighet och inte hos varje enskilt bolag.

En påbörjad avstängning löper ut när perioden tar slut och inte tidigare. Det beslut du fattade om dig själv står kvar hela den tiden, och Stödlinjen finns om tiden känns lång.

Meningen som avgör räckvidden

Avstängningen ska gälla hos alla licenshavare. Det är en bestämmelse om vad licenshavare är skyldiga att göra, alltså om vilka som är bundna av registret.

Ett bolag utan svensk licens är ingen licenshavare. Registret binder därför inte det, och någon motsvarande skyldighet för någon annan att stoppa ett spel finns inte utanför den kretsen. Det gäller alla nio bolag i tabellen vars licens vi kunnat läsa, och det gäller likaväl det tionde där ingen uppgift alls gick att hämta.

Detta är sidans tyngsta förbehåll och skälet till att det står i sidfoten på varje sida. Att skriva ut att ett skydd saknas är inte samma sak som att beskriva det som en möjlighet, och den här sidan gör det första och inte det andra.

Bonusregeln slutar vid exakt samma gräns

Avstängningsregistret är inte den enda skyddsregel som är skriven om licenshavaren. 14 kap. 9 § lyder:

En licenshavare får endast vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel erbjuda eller lämna bonus.

Samma ord, samma krets, samma gräns. De två bestämmelserna hänger dessutom ihop i sak: den ena begränsar hur ofta ett bolag får erbjuda något extra, den andra hindrar bolaget från att erbjuda något alls till den som stängt av sig.

Ett bolag som ligger utanför licenskretsen omfattas av ingen av dem. Det är en iakttagelse om vad paragraferna säger och om vilka de är skrivna om, och den gäller lika för båda. Vilka övriga skyldigheter licensen för med sig står på sidan om nätcasino.

Vad avstängningen inte täcker ens hos licenshavare

Paragrafen talar om spel som kräver registrering enligt 12 kap. 1 §. Spel som inte kräver registrering ligger utanför, och avstängningen är därmed inte ett heltäckande stopp ens innanför licensgränsen.

Det är värt att veta för den som antar att en anmälan täcker varje form av spel om pengar. Registret är byggt kring registreringskravet, och räckvidden följer det kravet exakt.

Ett missförstånd om vem paragrafen riktar sig mot

Ett annat missförstånd är att en avstängning skulle ha rättslig verkan mot spelaren själv. Straffbestämmelserna i 19 kap. nämner den som tillhandahåller och den som främjar spelet; ordalydelsen redovisas på sidan om vad lagen säger. Avstängningen är en skyldighet för bolagen, inte en påföljd för kunden.

Det innebär också att registret inte har någon motsvarighet i skattereglerna, i avtalsvillkoren eller i tillsynen över betalningar. Var och en av de frågorna avgörs av sina egna bestämmelser.

Texten vi arbetat med är den konsoliderade lydelsen enligt SFS 2026:90, i kraft sedan den 1 maj 2026. Här står 19 kap. om olovlig spelverksamhet, 14 kap. 12 § om avstängning och de två upphävda paragraferna i 18 kap.

Var du får hjälp, kostnadsfritt

Stödlinjen svarar på 020–81 91 00. Samtalet är gratis och kräver ingen legitimering. Öppettiderna är måndag 9–19, tisdag 9–17, onsdag 9–17, torsdag 11–19 och fredag 9–15, helgfri vardag. Stöd på arabiska ges på torsdagar 13–19, och engelska finns i den ordinarie öppettiden. Fler språk går att få via tolk.

Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten. Det är alltså offentlig verksamhet, till skillnad från flera hjälplinjer i grannländerna som finansieras av spelbolag eller av en statlig monopolist. Den som ringer talar därmed med någon vars uppdrag inte kommer från branschen.

Vad de tio bolagens villkor säger om att stänga av sig själv

Här måste sidan säga något obekvämt om sitt eget underlag.

Vår faktabas har inget fält för självavstängning, och ingen av de anteckningar vi gjort ur de tio villkorstexterna handlar om saken. Vi kan alltså inte skriva att något av bolagen erbjuder ett verktyg för att stänga av sig själv, och vi kan inte heller skriva att något av dem saknar ett.

Regeln är densamma som för varje tom cell i tabellen: en uppgift som inte gick att läsa betyder att dokumentet inte lästes för den frågan. Aldrig noll, aldrig nej. Skillnaden är viktigare här än någon annanstans på sidan, eftersom ett felaktigt nej skulle avråda någon från att leta efter ett verktyg som finns, och ett felaktigt ja skulle utlova ett skydd som ingen kontrollerat.

Det som däremot går att säga med paragraf bakom sig är hur de två sakerna skiljer sig i grunden. Ett register hos en myndighet gäller hos alla licenshavare samtidigt enligt 14 kap. 12 §, och en påbörjad period kan inte avbrytas i förtid. Ett verktyg som ett enskilt bolag bygger i sina egna villkor gäller hos det bolaget, är skrivet av bolaget och kan ändras av bolaget. De två är inte samma sorts sak, ens när de heter något liknande.

Perioderna i timmar och dagar

Perioderna går att ställa upp som tal, och då syns hur den sista skiljer sig från de fyra andra.

De fyra bestämda perioderna är 10 dagar, 1 månad, 3 månader och 6 månader — alltså från tio dagar till ett halvår. Den femte, tills vidare, binder enligt paragrafens sista mening i minst tolv månader innan den ens kan hävas. Ett år är dubbelt så långt som den längsta bestämda perioden, och det är dessutom bara den tidpunkt då avstängningen tidigast kan hävas; den upphör inte av sig själv.

Stödlinjens öppettider går att räkna på samma sätt. Måndag 9–19 är tio timmar, tisdag och onsdag 9–17 är åtta timmar var, torsdag 11–19 åtta timmar och fredag 9–15 sex timmar. Det blir fyrtio timmar i veckan, helgfria vardagar, och ingen öppettid alls på lördag och söndag. Stödet på arabiska ligger inom torsdagens tid, klockan 13–19, alltså sex av de fyrtio.

Numret är 020–81 91 00, samtalet kostnadsfritt och ingen legitimering behövs.

Var registret slutar och var avtalet börjar

Utanför licenskretsen finns ingen paragraf som stoppar ett spel, och det som finns i stället är det bolaget själv har skrivit.

Det är värt att hålla ihop med hur verifieringspunkterna ser ut. Sex av de tio skriver att handlingar kan begäras när bolaget bedömer det nödvändigt, utan belopp och utan tidsfrist; tre anger ett belopp med punktnummer. En skrivning av det första slaget binder bolaget vid ingenting, och den som vill veta var gränserna går är hänvisad till att läsa vad som står i stället — vilket är precis vad sidan om id-kontroll och uttag gör punkt för punkt.

Samma sak gäller åt andra hållet. Fyra bolag publicerar ett tak för uttag, satt av bolaget. Ingen av de tio villkorstexterna nämner en gräns för insättningar satt av kunden, det verktyg som 14 kap. 7 § kräver innanför licensgränsen. De två instrumenten pekar åt olika håll, och skillnaden behandlas paragraf för paragraf på sidan om nätcasino.

Om du läser det här före en insättning

Tre kontroller är gjorda på en kvart, och alla tre handlar om vad som står skrivet.

Läs punkten om verifiering i villkoren, så att du vet om ett belopp finns eller om bolaget avgör själv. Tre av tio anger ett belopp med punktnummer, sex skriver att de avgör från fall till fall, och skillnaden redovisas på sidan om id-kontroll och uttag.

Läs punkten om uttag, eftersom ett tak per vecka och ett tak per månad ger helt olika utfall för samma summa. Fyra bolag publicerar ett sådant tak, i tre olika valutor.

Och sök i landlistan efter Sweden och SE: åtta av de 38 landlistor vi läst innehåller Sverige, vilket beskrivs på sidan om utländska casino. Vad ett licensnummer bevisar, och vad det inte bevisar, står på sidan om utländska licenser.

Avläsning

Paragraferna på den här sidan är avlästa den 1 september 2026 i den konsoliderade lydelsen enligt SFS 2026:90. Perioderna och tolvmånadersregeln är hämtade från spelpaus.se samma dag, och Stödlinjens öppettider från stodlinjen.se.

Ändras någon av uppgifterna rättar vi sidan och skriver ut vad som ändrats och när, enligt rutinen på sidan om så läser vi dokumenten.